Подключить аккаунт Avito

Что нужно

• Аккаунт Avito с тарифом, в котором есть Messenger API. Для категории «Товары» это тариф «Максимальный».
• Ключи API этого аккаунта: client_id и client_secret. Их выдаёт Avito в личном кабинете, в разделе для разработчиков (API).

Подключить

1. admin.projio.ru → Каналы → Новый канал, тип Avito, понятное название, например «Avito · основной».
2. Вставьте client_id и client_secret.
3. Нажмите Проверить и подключить. hub сразу проверит ключи у Avito и включит канал.

Ключи хранятся в hub зашифрованными. Вебхук Avito hub регистрирует сам.

Загрузить старую переписку

В карточке канала → Выгрузить историю. Это займёт несколько минут: сообщения появятся по мере загрузки. Выгружается до 1100 чатов и до 1100 сообщений в каждом.

Ошибки

Сообщение	Что сделать
Avito не принял ключи API	Проверьте client_id и client_secret, при необходимости выпустите новые в кабинете Avito
Тариф Avito не включает Messenger API	Подключите тариф с Messenger API или используйте другой аккаунт
Avito не даёт доступа к мессенджеру	Проверьте, что аккаунт не заблокирован и API включён в кабинете

Как работает приём

Avito присылает новые сообщения вебхуком. На случай пропуска hub раз в 3 минуты сам проверяет свежие чаты и досылает пропущенное и отметки «прочитано».