PСправочный центр

Ответ, копирование, задача и удаление сообщения

Обновлено 02.10.2026

Нажмите на сообщение или удерживайте его — откроется меню.

Меню сообщения
Меню сообщения

Ответить

Ответить или свайп влево по сообщению. Над полем ввода появится цитата; нажатие на неё прокручивает к исходному сообщению, крестик отменяет ответ.

  • В Telegram это настоящий ответ на сообщение.
  • В Avito ответов нет, поэтому клиент увидит над вашим текстом строку «↩ начало исходного сообщения».

Копировать текст

Копирует текст в буфер. Если телефон не дал скопировать — выделите текст вручную.

Создать задачу

Откроет новую задачу с текстом сообщения в названии и описании. Удобно для «перезвоню завтра».

Добавить в комментарий сделки

Текст сообщения допишется в комментарий сделки в Bitrix24 — например, адрес доставки или размеры.

Удалить

Пункт Что произойдёт
Удалить у меня Сообщение пропадёт из приложения. У клиента и в журнале Bitrix24 останется
Удалить у всех Только для ваших отправленных. Сообщение пропадёт и у клиента в мессенджере, в ленте останется отметка «Сообщение удалено»

Удалить у клиента можно не всегда: Avito разрешает в течение часа после отправки, другие мессенджеры — в первые часы.